Заканчиваю эту рабочую неделю увлекательной консультацией: впервые в моей фрилансерской жизни она была не про контент и стратегии, а про управление командой, постановку задач, оперативное планирование и контроль.
▫️Сколько вижу и слышу различные истории от коллег, клиентов, столько и замечаю, что самые распространённые проблемы внутри команды из-за невыстроенных коммуникаций. Недопонимание, недоговорённости, домысливания (причём обычно узкие, взгляд только с нашей колольни, без вариантов).
Например, подчинённый озвучил классную идею, руководитель её одобрил, что-то там обсудили - и всё. Руководитель думает, что подчинённый забил, а тот просто никуда не торопится, ведь ни промежуточных точек контроля, ни финального срока нет.
Или создаётся общий рабочий чатик, идеи генерируется, что-то обсуждается, а потом один из членов команды: эээээ, а вы что-то ждёте от меня? А где это написано? Ой, а я в обсуждениях не заметил.
.
▫️Поэтому сегодня, в частности, разобрали, как планировать рабочие задачи, чтобы не погрязнуть в заполнении планировщиков, не плодить кучу таблиц и календарей, но чтобы все члены команды и, тем более руководитель, были в курсе своих задач :)
▫️Также обсудили, как ставить точки контроля различным сотрудникам с учётом их личностных особенностей и комфортного им стиля управления. Благо, они на одной волне с руководителем: просто нужно было подсветить некоторые моменты.
Встречаемся через месяц, обсудим промежуточные результаты.
А теперь - честно отдыхать.