Можно ли сразу стать начальником отдела продаж/организации мероприятий/маркетинга/подбора и обучения персонала, не имея качественного опыта в выбранной нише?
✅Да, говорят гуру инфобиза, чьи курсы по превращению среднестатистической домохозяйки без опыта и образования в бизнес-леди всея Руси стоят десятки и сотни тысяч рублей.
❌Нет, говорю совершенно бесплатно я😆, которая уже успела как познакомиться с крутыми управленцами, так и вырастить своих классных руководителей разного масштаба и в разных направлениях.
Что такое руководитель любого направления?
▫️Прокачанные управленческие навыки: коммуникабельность, умение управлять командой, распределять задачи, разрешать конфликты, умение расставлять приоритеты, творческое мышление, требовательность, адекватная самооценка, стрессоустойчивость, умение делегировать, целеустремлённость, решительность, настойчивость, способность самосовершенствоваться, готовность брать ответственность не только за себя, но и за команду.
▫️Прокачанные лидерские качества - совокупность навыков, знаний, умений, позволяющих человеку собирать команду единомышленников и воздействовать на них (целеустремлённость, умение мотивировать, уверенность в себе, ответственность, решимость, самодисциплина).
▫️Компетентность в выбранной области — знание изнутри всей кухни, всей специфики выбранного направления. Со всеми подводными камнями. Опыт. В том числе негативный.
Это проваленные рекламные кампании и переговоры, неудачные собеседования с плохо пахнущими/неадекватными/просто неприятными или сильно странными людьми.
Это развалившиеся фотозоны, дебилы-охранники на корпоративе и пьяный ведущий у ивентщиков.
Это потенциальные клиенты из "крутой" компании, которые просто вытерли об тебя ноги, прикрывая свою ущербность громким именем бренда, который представляют.
Это стопятьсот решённых форс-мажоров, поседевших волос и новых слов в лексиконе.
Это крутые кейсы. Много. Разных. Сложные задачки. (Не 1 неплохо организованный корпоратив или пара собеседований на вакансию в свой отдел.)
Это профессиональная насмотренность.
Это умение вертеться в любой ситуации.
Чаще всего это, простите, несколько лет интенсивной работы.
Нескромно, но например. Даже сейчас без 3 лет активной практики я могу взять любое резюме, на любую должность, 5 минут времени на моделирование кейсов — и провести полноценное собеседование с итоговым оценочным листом страниц на 15, в том числе, с прописанными рисками и рекомендациями по постановке задач, контролю, мотивации и развитию.
А знаете, как проходят первые интервью у HR, которые планируют стать хорошими спецами?
...Общий список компетенций на каждую должность с вариантами вопросов в одном файлике. Учить и запоминать. Миллион вопросов и кейсов мелким почерком на полях в КАЖДОМ резюме под каждую компетенцию, даже если это кладовщик. Потные ладошки и дрожащий голос.
Сотни и тысячи телефонных звонков, очных интервью.
То же самое с любой выбранной нишей.
Копирайтер, только перешедший от карточек товаров к инфопостам, не напишет стратегию.
Технолог по ткачеству с 2-мя крутыми образованиями и шикарным управленческим потенциалом, к слову, у нас полгода, по факту, стажировался с матёрыми ткачами на разных ткацких станках. Учился ручками тканюшки из полипропилена делать. Потому что его теоретические знания ничего не стоят без понимания специфики и реальных узких мест производственного процесса. Увы.
Круто, если ты родился с лидерско-организаторскими способностями.
Ещё легче, если есть деньги сформировать вокруг себя команду из крутых профи, которые, по факту, будут приносить тебе, сидящему на Бали, прибыль.
Но если денег нет, то максимум, чем помогут способности — быстрее наработать нужный опыт.
Мораль. Я за поэтапное логичное развитие. Чтоб по Сеньке шапочка была.
➡️В любом случае прокачиваем знания и нарабатываем реальный опыт. В условиях нынешнего меняющегося мира это супер-полезный навык.
➡️Хотим из солдатов перебраться в генералы — дополнительно прокачиваем управленческие и лидерские навыки, если у нас есть к ним предрасположенность.
И именно в такой последовательности. Всё :)
Возвращаясь к вопросу из заголовка этого поста. А как вы считаете, может ли быть руководитель без практического опыта?
