История о том, как клиентка попыталась купить футболки оверсайз и столкнулась с проблемой выбора размера. Она оставила отзыв, в котором указала на проблему с длиной футболок. Бренд ответил на отзывы клиентов, отрицая проблему и советуя клиентам меньше есть, чтобы размер в голове совпадал с реальным. В итоге, клиентка поняла, что бренд не шьет на великанов и не стоит портить репутацию компании.